Sollte es Frust mit dem Reinigungsunternehmen geben
Wenn Sie eine professionelle und kompetente Putzfirma engagiert haben, dann ist auch stets eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Führen Sie stets ein Abnahmeprotokoll, auch wenn der Vermieter vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Mängel am Haus darin fest. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen überreden. Begleichen vor Ort stets nur die vereinbarte Summe und schlafen Sie zuerst einmal über die Sache.
Wie läuft die Bezahlung?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben einige Reinigungsunternehmen nur noch Karten- oder Barzahlung als Option. Bezahlen Sie eine Rechnung für die Wohnungsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Eigentümer das Haus abgenommen hat. Schwarzarbeit ist ein grosses Problem der Reinigungsbranche. Achten Sie deshalb darauf, dass Sie eine schriftliche Quittung ausgestellt bekommen.
Freut sich ein Reinigungsunternehmen an einem Trinkgeld?
Da man gewöhnlich das Personal nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht üblich. Sofern Sie mit der Reinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ca. Fr. 10.00 für alle Arbeitenden adäquat.
Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihres Putzinstituts
Seriöse Reinigungsunternehmen offerieren nicht am Telefon für die Umzugsreinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen nennen. Sofern Sie einen definitiven Preis für die Wohnungsreinigung offeriert haben möchten, sollten Sie eine Hausbesichtigung abmachen.
- Abnahmegarantie: Diese gehört mittlerweile zum Standard, überprüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Angebot angegeben ist.
- Fixpreis: Es ist heutzutage gängig, dass für Umzugsreinigungen Fix-Preise offeriert werden.
- Übergabe-Termin: Bei jeder Reinigung kann es zu Details kommen, die nachgereinigt werden müssen. Pochen Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsinstitut anwesend ist.
- Versicherung: Die falsche Arbeitsweise mit Reinigungsmitteln kann zu Mängeln an der Wohnung führen. Die Putzfirma muss dafür haften.
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